1) Aceleração da consolidação do novo eixo geopolítico e econômico do mundo
2) Redução da importância estratégica dos Estados Unidos para o Brasil. E para o Mundo
3) Aumento da importância econômica da China para o Brasil
4) Aumento dos gastos globais com serviços no médio e longo prazo
5) A emergência do omniconsumidor-cidadão megaconectato e discriminante
6) Necessidade e Conveniência mudam a participação dos canais de vendas e relacionamento. Consumidores aprendem novos hábitos que marcarão seus consumos futuros
7) Mudam participações e perspectivas para os players tradicionais do varejo
8) Dramática mudança do “share of wallet” das diversas categorias no curto e médio prazo
9) Aumento da infidelidade para produtos, marcas, serviços e lojas
10) Aceleração da redução de distância entre marcas e consumidores
11) Reconfiguração das alternativas de locais e formatos para compras e serviços
12) Cresce ainda mais a importância do Propósito, não só na teoria, mas o Propósito em ação
13) Uma nova dimensão da percepção de risco
14) Ser empresário ou empreendedor. Nada será como antes. Para ninguém